Veel Gestelde Vragen

We verzenden bestellingen die bevestigd en betaald zijn op werkdagen vóór 15:00 uur, altijd dezelfde werkdag. Bestel je na 15:00 uur, in het weekend of op feestdagen, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.

Items kunnen altijd, ook zonder opgave van redenen, worden geretourneerd en je ontvangt, als je dat wilt, altijd je geld terug, ook als het “SALE” items betreft. Onze retourtermijn is in totaal 14 dagen; 7 dagen om online retour te melden gevolgd door 7 dagen om het item daadwerkelijk naar ons terug te zenden.

Natuurlijk kun je ons telefonisch bereiken. Dit kan op 020 453 0400 op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Heb je een vraag? Dan kun je die ook stellen via het contactformulier op de site of via e-mail. We zullen je dan dezelfde dag binnen enkele uren per mail antwoord geven.

Ja, betalen bij  corel.amsterdam is 100% veilig. Wij maken gebruik van het bestaalsysteem Mollie; één van de grootste Europese dienstverleners voor het verwerken van online betalingen. Wanneer het moment aanbreekt om de betaaalgegevens in te voeren, word je automatisch naar de veilige omgeving van mollie.com geleid. Kijk voor meer informatie over betalingen via Mollie op www.mollie.com

Staat je vraag er niet bij? Vraag het ons via het contactformulier.